איכות כוללת

תקציר הקורס: מטרות הקורס:
התחרות הבינלאומית מחייבת העמדתו של המושג איכות כמושג מפתח בארגון המודרני. האיכות אינה מהווה אופציה בלבד, אלא תנאי מקדים והכרחי לשמירת פלח השוק, הרחבתו והשגת הצלחה עסקית. הקורס איכות כוללת מתמקד בשלב של מימוש פוטנציאל האיכות באמצעות תהליכי הארגון. מטרתו לספק תמונת מצב רחבה ואינטגרטיבית לגבי הנושאים הנמצאים במוקד ניהול האיכות המודרנית בארגונים וחברות תוך מתן ביטוי לגישות, טכניקות, מדדים ויישומים נבחרים. ניתן לפיכך להגדיר את מטרות הקורס כלהלן: הכרת חשיבותה של מדיניות האיכות כחלק מהמדיניות הכוללת של הארגון. הכרת מגוון הפעילויות בתכנון האיכות (של מוצר או שירות) לפיתוח מוצרים, שירותים ותהליכים שיספקו את צרכי הלקוח. הבנת חשיבותן של מערכות איכות במימוש מדיניות האיכות של הארגון. הגדרת פעולות אבטחת איכות במחלקות / פונקציות שונות בארגון. הכרת כלים וטכניקות מסייעות בתכנון האיכות ובמימושה במסגרת רב תהליכית.

אבטחת איכות

תקציר הקורס: מטרות הקורס:
הסטודנטים יכירו בעובדה כי אבטחת האיכות היא מיכלול פעילויות שיטתי ומתוכנן שנועד להבטיח כי המוצר או השירות יספקו את דרישות האיכות וצרכי המשתמש. הסטודנטים יבינו כי אבטחת איכות מכילה מערכת גישות לפתרון בעיות איכות ובעיות ביצוע הנובעות ממנה. הסטודנטים ירכשו מיומנויות בחיזוי כשלים והערכות למניעתם, בניתוח כושר תהליך, בבקרת תהליכים סטטיסטית SPC ובדגימת קבלה. הסטודנטים יכירו בהשפעות שיש לאיכות טובה או לחילופין לאיכות ירודה על מיכלול של משימות כמו: שיווק, רכש, לוגיסטיקה, מימוש יעדים תפעוליים – והמשאבים הנדרשים למימושם.

מחקר

A Hierarchical Model for Quality Management System in Global Organizations.
Aviva Bashan, Amos Notea

International journal of Quality & Reliability Management.
Vol.35 No.7, pp. 1380-1398 Publication
Date :August 2018.


Quality Management Challenges in a Dynamic Reality of Mergers, Acquisitions and Global Expansion
Aviva Bashan, Deganit Armom.

International journal of Quality & Reliability Managemen
Vol.36 No.7, pp 1192-1211 Publication
Date : 5 August 2019.

Globalization, Quality and Systems Thinking: Integrating Global Quality ‎Management and a Systems View

Aviva Bashan, Sigal Kordova
Heliyon
Puplication Date : 11 February 2021

Books

The Following books, Published by me, serve as official textbooks at universities and colleges, in the Industrial Engineering and Business Management Faculties

Aviva Bashan,Globalization,Quality and everything in between,Logic Publication, 2014 .Hebrew

Aviva Bashan, Operations and Production Management, Logic Publication, 1999 .Hebrew

Aviva Bashan, Quality Management and Statistical Quality Control, Logic Publication, 1997 .Hebrew

Aviva Bashan, Acceptance Sample and Statistical Quality Control, Problems and Solutions, Logic Publication, 1997 .Hebrew

Aviva Bashan (with Dr. Gila Benisty, CPA Francis Zehavi), Stock Systems Management and Logistics, Logic Publication, 1996 .Hebrew

.Aviva Bashan, Production Planning and Supervision (2 Volumes), 1994 .Hebrew

Aviva Bashan, Statistical Quality Control and Production Planning and Supervision, Problems and Solutions, 1991.Hebrew

During a mutual project with the Ministry of education and “Amal” Chain for Learning through the Internet – E-Learning .Hebrew

Processes Planning and Supervision, Amal/Ministry of Education/Logic, 2003

Operating Kits in the Organization, Amal/Ministry of Education/Logic, 2003

Introduction for Statistics, Amal/Ministry of Education/Logic, 2003

Working Papers

Bashan A., Notea A. A model for functional global integration on the network basisofthe quality system

Bashan A. Notea A., Quality management challenges in a dynamic reality of mergers acquisitions and global expansion

Bashan A. Notea A., ISO 9001 ISO 9004-Their Inability to respond to the complexity level of processes in global organizations